سداسيات تولي أهمية بجميع الشكاوى
والمقترحات التي يقدمها
المتعاملين وتعتبرها
فرصة لتحسين جودة الخدمات المقدمة استجابة لتطلعات مختلف فئات المتعاملين .انطلاقاً من قيم
سداسيات
في خدمة الجمهور والاهتمام بالمتعاملين وانسجاماً مع رؤية سداسيات القائمة نحو التميز والفعالية
وتقديم خدمات عالية الجودة،.